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如何应对暗社交

    此入站流量通常来自以下来源之一: 原生移动应用程序,例如 Whatsapp 或 Messenger 电子邮件 短信/聊天 根据一份报告,69% 的分享活动是通过暗社交进行的。32% 在线分享内容的人只会通过暗社交分享。因此,如果营销人员想要使用这些渠道与消费者沟通,那么了解其来源、影响客户对话的因素以及这对消费者行为和客户旅程意味着什么是营销人员需要解决的基本问题。 以下是拉斯维加斯搜索引擎优化建议的一些策略,您可以使用它们将私人参与纳入营销组合中。 衡量这种私人参与的影响很困难,并且无法准确监控、测量或分析。由于分享、观看次数、参与度和流量是在线营销的货币,解决这个问题对于需要衡量营销活动及其综合多渠道在线策略是否成功的品牌至关重要。 一项研究表明,许多营销人员已经通过与 Snapchat 等平台建立合作伙伴关系来处理这一问题,这样他们就可以优化品牌信息、内容营销和对消费者的直接销售。据预测,营销人员将开始期望有效衡量的形式不再是孤立的,而是考虑跨平台和跨设备的使用,并衡量对品牌、销售和行动的影响。 创造机会 新渠道服务于新的沟通方式,因此,探索黑暗社交营销带来的挑战和挑战也为品牌提 数据库到数据 供了以新方式与客户互动的机会。 了解人们如何使用渠道、他们在做什么以及他们与谁互动都是重要的步骤。 黑暗社交渠道使品牌能够讲述一个全新的故事——知名面孔的新侧面。如果平衡得当,挑战也是一个巨大的机遇。 对渠道最了解、最具创意、最了解消费者行为的品牌将赢得奖牌。营销人员必须在暗社交中寻求与用户的互动,并开始发展有意义的关系,从中收集见解,为未来的策略提供信息和指导。 然而,尝试在私人平台上跟踪在线对话可能会很麻烦,并且对品牌来说可能存在风险。毕竟,这些都是发生向私人消息传递和共享内容应用程序的文化转变的原因。年轻受众对营销人员使用这些平台传达品牌信息和影响对话的方式变得更加了解。 由于广告、影响者营销活动的增加以及他们的妈妈加入社交媒体,Z 世代和千禧一代变得越来越私密。因此,品牌需要更多地考虑与目标受众沟通的方式。他们必须考虑进行更直接、更原始、更不肤浅的对话。 解决问题 营销人员还必须意识到侵入许多用户有意识地认为营销“禁区”的渠道。接近 預訂您的清單 黑暗社交时面临的主要挑战之一是找到频率和消息传递方面的平衡。针对 WhatsApp 等消息应用程序的消费者,将对话转移到一个非常个人化和私密的空间。您每天可以向消费者发送多少次消息?什么样的语气(对话语气或企业语气)会让消费者感到更安全?” 黑暗社交活动需要采取更宽松的方式。品牌需要意识到他们无法像主流营销活动那样有效地控制信息。 营销人员还必须考虑渠道文化和特定平台的典型使用模式。例如,Snapchat 专注于实时捕获丰富的原始视觉内容,需要采用与更注重对话的 Messenger 或 WhatsApp 不同的方法。…