顾客的购买习惯发生了怎样的变化

黑色星期五和网络星期一是大大小小的品牌“弥补”一年中销售通常下降的时期的机会。事实上，夏季过后，家庭往往会在 10 月和 11 月存钱，然后在 12 月圣诞节假期和 1 月冬季促销时重新消费。

黑色星期五的商业运作（暂且不说其起源可以追溯到大约100年前，感恩节后第二天梅西百货的倡议）正是为了这个目的。

为什么不尝试为未来收集更多呢

但我们问自己的问题是：如果品牌利用黑色星期五墨西哥手机号码列表和网络星期一来建立客户忠诚度会怎样？另请阅读：黑色星期五：如何最大化您的电子邮件营销策略另请阅读：黑色星期五：为什么关注影响者营销为了回答这个问题，我们从 Salesforse 和 Epsilon 所做的两项研究开始。

第一个重点强调，即使在黑色星期五和网络星期一期间，客户现在也比以往任何时候都更喜欢能够提供独特、个性化购物体验的品牌。Epsilon 也证实了同样的趋势，其研究显示，80% 的消费者在获得个性化体验时更倾向于购买。这些结果也是现在电子商务市场整合的结果。

人们现在可以在网上以更低的价格购买一切东西。为了将它“推”进商店，我必须提供更多东西：一种体验。有些精品店提供香槟，店内展示艺术品，为每位顾客提供个性化和预订服务。

利用黑色星期五和网络星期一建立忠诚度
正如已经提到的，这两个 11 月事件对于填补计费预订您的清单 “缺口”非常有用。一些最具创新性和远见的品牌利用这一点来建立忠诚度。