以下各节将详细介绍每个阶段。 功能 在第一阶段 客户寻找具有某些特定功能特征的产品 但找不到太多可用的产品。几乎没有任何产品能够为您提供所需的功能。 在功能阶段 消费者会选择从第一家将他正在寻找的东西放在他前面的公司购买商品 因为供应不充足。可以看出 这是第一个标准 如果没有其他东西可以比较 产品的功能是唯一能激发购买动机的东西。
可靠性 这里是第二阶
段如果您已经找到满足您功能需求的产品 那么可能有不止一个品牌在提供这种情况——而且确实很常见。这一阶段出现了竞争的身影。 消费者发现 哥伦比亚电话号码列表 两家或更多公司正在提供他们在市场上寻找的东西。这些产品具有完全相同的功能。因此 现在激励您做出购买决定的将是这些品牌为您提供的可靠性。 如果一家公司已经认识到它的产品与竞争对手的产品一样实用 那么如果它想让客户购买它 就必须建立信任。
舒适 在这里 客户心目中的
公司已经证明了两件事 他们的产品具有客户正在寻找的特性并且是可靠的。现在您将进入评估其获取的舒适度或难易度。 例如 如果您 预订您的名单 已经知道有两家公司为您提供相同的产品 您会考虑地理位置最近的公司 或者将产品带回家的公司。在电子商务蓬勃发展的情况下 消费者会考虑可用的支付方式 每家公司的交货时间 是否包括在家安装 价格 覆盖舒适 最后一点 价格。